隨著工程機(jī)械行業(yè)的健康有序發(fā)展，售后服務(wù)成為工程機(jī)械企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。售后服務(wù)作為客戶購機(jī)后的有力保障也已經(jīng)成為客戶選擇工程機(jī)械產(chǎn)品的重要依據(jù)。2013年一季度已經(jīng)悄然過去，讓我們盤點(diǎn)一下2013年工程機(jī)械企業(yè)的服務(wù)措施及服務(wù)政策。

昌利泵送無憂行動(dòng)之春季巡檢增值服務(wù)行動(dòng)啟動(dòng)

“磨刀不誤砍柴工”，良好的設(shè)備前期維護(hù)對(duì)于設(shè)備實(shí)際使用時(shí)降低故障率提高設(shè)備使用效率，進(jìn)而降低商品混凝土企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本有著重要意義。昌利重工泵送服務(wù)公司一直以創(chuàng)造客戶價(jià)值為己任，“無憂行動(dòng)”巡檢活動(dòng)已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)用戶熟知的價(jià)值服務(wù)品牌。繼2012年無憂行動(dòng)之冬日陽光計(jì)劃后，2013年新年伊始，昌利重工一波增值服務(wù)活動(dòng)之春季巡檢大行動(dòng)也拉開了恢弘大幕。

本次活動(dòng)涵蓋全國(guó)六大區(qū)域30家代理商，覆蓋設(shè)備總量三萬余臺(tái)。活動(dòng)組織方面，根據(jù)設(shè)備類型分類，聯(lián)合昌利研發(fā)部門，定制了針對(duì)春節(jié)設(shè)備開工前的特殊要求的各項(xiàng)巡檢工作內(nèi)容。本次活動(dòng)將針對(duì)砼泵產(chǎn)品、水泥攪拌運(yùn)輸車產(chǎn)品、商砼站產(chǎn)品制定包括設(shè)備運(yùn)行檢查、重點(diǎn)部件檢修、設(shè)備隱患一站式解決、現(xiàn)場(chǎng)專家培訓(xùn)等全面的維護(hù)、檢修、培訓(xùn)三位一體的增值服務(wù)。

混凝土攪拌設(shè)備相關(guān)問答

問題：HZS50型混凝土攪拌站控制系統(tǒng)的電器是國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口？

答案：HZS50型攪拌站，在客戶沒有特定要求的情況下，很多電器元件多為國(guó)產(chǎn)，如果客戶有特殊的要求，可以采用進(jìn)口元件。

問題：HZS180攪拌站的螺旋輸送機(jī)是哪個(gè)規(guī)格的？

答案：國(guó)內(nèi)正規(guī)廠家，HZS180型混凝土攪拌站所用的螺旋輸送泵，均為L(zhǎng)SY325*9M。

問題：買一套HZS120型混凝土攪拌站設(shè)備，需要要多少錢？

答案：此類型的攪拌站，屬于中型攪拌站，選擇不同的廠家，不同的配置要求，設(shè)備的投入費(fèi)用價(jià)格會(huì)有所浮動(dòng)。合理的價(jià)格，筆者認(rèn)為應(yīng)該在100萬左右。

問題：JS1000混凝土攪拌機(jī)用水量是如何控制的？不想再購買水稱了。

答案：JS1000混凝土攪拌機(jī)，如果單機(jī)來使用，多用時(shí)間繼電器，通過流量控制用水量的多少，如果是成套設(shè)備，則配備專門的水計(jì)量系統(tǒng)。

問題：HZS60型混凝土攪拌站需要多大的變壓器？

答案：一條HZS60攪拌站生產(chǎn)線，除了攪拌設(shè)備用電，加上其他的耗電設(shè)備，建議客戶所建變壓器，不低于150KW.

問題：HZS180型混凝土攪拌站計(jì)量系統(tǒng)的計(jì)量精度是多少？

答案：按照相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，砂石骨料的稱量精度允許的誤差范圍是：±2%，其余原材料的稱量精度是：±1%

問題：HZS75型混凝土攪拌站的配套設(shè)備有哪些？

答案：一套完整的攪拌站設(shè)備，應(yīng)該包括：攪拌設(shè)備，混凝土運(yùn)輸設(shè)備，實(shí)驗(yàn)室器材，鏟車，地磅，泵車，變壓器等。